Gestión de documentos

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¿Necesita mejorar el flujo de trabajo, aumentar la velocidad de su negocio y garantizar el cumplimiento de las normativas?
Todo tipo de empresas (desde pequeñas empresas hasta grandes organizaciones gubernamentales) confían en la experiencia y en la tecnología de gestión de documentos de Kodak para el uso de información fundamental con el fin de mejorar las decisiones empresariales. Nuestras soluciones incluyen servicios administrados, implementación in situ, tecnología fácil de utilizar y servicios completos de asesoramiento para ofrecer a su empresa la información que necesita.

Productos y servicios

Servicios administrados y soluciones Asistencia y servicios profesionales Escáneres Soluciones de software

Aplicaciones

Soluciones para organismos oficiales Soluciones para servicios financieros Operaciones de oficina

Desafíos empresariales y oportunidades

Obtenga novedades, información e ideas para ayudarle a alcanzar el éxito.

Operaciones de fondo: los procesos ineficientes afectan negativamente al coste y a la satisfacción de los clientes

Las ”operaciones de fondo” hacen referencia a un concepto singular, ya que suelen ser una combinación de tecnologías y plataformas dispares. Se trata del legado de generaciones de introducciones de productos y servicios, o la consecuencia de fusiones y adquisiciones. Como resultado, las operaciones de fondo son frecuentemente ineficientes, costosas de mantener y muy propensas a errores. Mediante el uso de soluciones tecnológicas y la automatización de los procesos de trabajo, las empresas de éxito pueden reducir posibles pérdidas y mejorar la satisfacción de los clientes.

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Finanzas: en tiempos turbulentos, las respuestas deben ser rápidas y flexibles

Las empresas de servicios financieros se enfrentan al reto de las cambiantes dinámicas del mercado. Numerosos bancos, empresas de inversión y compañías de préstamos están orientados hacia las transacciones, pero están muy motivados para que su orientación se dirija cada vez más hacia los clientes. Desean proporcionar servicios más rápidos y que respondan mejor a las necesidades de estos, mientras se adaptan a presupuestos ajustados. Y, por otro lado, las transacciones de servicios financieros están entre los sectores que hacen uso de una mayor cantidad de papel. Mediante el uso de soluciones tecnológicas y la automatización de los procesos de trabajo, las empresas pueden reducir con éxito la duplicidad de de contenidos y procedimientos, racionalizar las operaciones, eliminar los procesos manuales y conseguir la integración de diferentes unidades empresariales.

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Gobierno: crece la presión para ofrecer la entrega oportuna de registros

Las agencias gubernamentales se enfrentan a una presión creciente para proporcionar una entrega oportuna de registros que sea fiable, completa y que se encuentre más ampliamente disponible para los ciudadanos. Los retrasos a la hora de responder a las solicitudes de información suelen resultar decepcionantes para los electores para los que trabajan los gobiernos. La incapacidad de producir registros de manera oportuna puede ser la causa de problemas legales debido al incumplimiento de los plazos. Mediante el uso de soluciones tecnológicas y la automatización de los procesos de trabajo, las organizaciones gubernamentales pueden poner información importante a disposición de electores, público en general y clientes internos de forma rápida, segura y rentable.

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Tendencias del sector

Conozca las últimas tendencias del sector.

Los datos de gran tamaño abren una nueva dimensión para la gestión de documentos

Los gobiernos llevan a cabo iniciativas para una mayor transparencia y responsabilidad

Las propuestas de gobierno abierto conllevan la modernización de los servicios gubernamentales que usan una gran cantidad de registros. Las iniciativas de gobierno electrónico pueden aprovechar los avances producidos en al informática en la nube. Al mismo tiempo, aumentan las exigentes normas sobre la protección de información altamente confidencial en una era de sofisticados piratas informáticos y ciberataques patrocinados por los estados. Una mayor transparencia, seguridad y eficiencia acelerará el paso del sector público a la gestión de documentos digitales (PDF).

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Las empresas financieras se enfrentan a las incertidumbres del mercado

Las instituciones financieras se enfrentan a una intensa competencia a escala global y a una incertidumbre económica sin precedentes. Las regulaciones estadounidenses al principio de la crisis financiera de 2008 y la actual crisis financiera en Europa y Grecia afectarán a la rentabilidad del sector financiero global. La tecnología puede proporcionar mejores conexiones y experiencias entre los clientes. Una mayor regulación, seguridad y eficiencia acelerará el paso del sector bancario a la gestión de documentos digitales.

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Movilidad, medios sociales e informática en la nube

Los datos inundan las empresas a un ritmo cada vez mayor y los canales de comunicación también se multiplican. Los procesos empresariales descentralizados pueden plantear retos, aunque también oportunidades, para los procesos de fondo. La naturaleza distribuida de las filiales facilita el equilibrio de las cargas de trabajo entre ubicaciones dispersas geográficamente y garantiza una respuesta estándar a las solicitudes. Las tecnologías móviles permiten a los trabajadores del conocimiento acceder a la información donde se encuentren y responder a las solicitudes al instante. Una mayor capacidad de respuesta, seguridad y eficiencia acelerará la adopción de la gestión de documentos digitales en las operaciones de fondo.

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Vídeo sobre la aplicación de los servicios de documentos y contenido de Kodak

En este vídeo se explica cómo empresas de distintos sectores confían en los servicios de gestión de contenido y documentos de Kodak para ayudarlas a desbloquear información importante de manera que pueda utilizarse para dirigir empresas y operaciones gubernamentales de forma más eficiente y sencilla y aumentar la capacidad de respuesta.
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